Campbell, CALIFORNIA, 2012年7月26日-調査会社Infonetics Researchは本日、Convergent Charging Deployment Strategies and Vendor Leadership: Global Service Provider Survey からその概要を発表した。この調査では、事業者によるコンバージェントチャージングの採用計画、同サプライヤーに対する評価を取り扱っている。
アナリストノート
「モバイル市場の急成長は、モバイルによる通信量の劇的な増加をもたらしている。いくつかのコンバージェントチャージングシステムは限界にきており、事業者の多くは現行システムを変更する動きがある」と、Infonetics Researchで次世代OSSとポリシーを担当している上席アナリストShira Levineは述べている。
Levine の追加コメント 「その結果、ソリューションを選択する際、事業者は価格より拡張性や信頼性を優先させるようになっている。この動きは、強力なサービスとサポート組織を持っている大規模の既存ベンダーにとっては新たな事業機会となる」
コンバージェントチャージング調査のハイライト
- 事業者に対してコンバージェントチャージングソリューションのサプライヤーとして上位3つの企業名を自由回答で求めたところ、最も名前が挙がったのは、Amdocs, Ericsson, Huaweiであった。
- コンバージェントチャージングシステムの採用に影響するアプリケーションとして上位に挙げられたのは、新サービスとハイブリッド（前払いと後払い）アカウントであった。
- 回答事業者のコンバージェントチャージングへの投資をもたらしている要素としては、「マーケティングへの取り組みのサポート」が最上位に挙げられた。
- 回答事業者の95%は支払コンバージェンスとモバイルネットワーク間のコンバージェンスを2014年までにサポートする計画である。
22ページから成るConvergent Charging surveyのためにInfoneticsは、コンバージェントチャージングソフトウェアおよび関連サービスの購買意思決定者に対して聞き取り調査を行った。対象事業者は北米、アジア太平洋、EMEA（欧州、中近東、アフリカ）、中南米のモバイル、コンバージェント、固定事業者20社である。この調査では、サービス事業者によるコンバージェントチャージングソリューションの採用計画について調査しているほか、11 のコンバージェントチャージング製造事業者(Alcatel-Lucent, Amdocs, CSG Systems, Comverse, Convergys, Ericsson, HP, Huawei, Nokia Siemens Networks, Oracle, Telcordia)に対する、7つの評価基準(技術、製品ロードマップ、隣接機能性、提携戦略、価格、財務健全性、サービスおよびサポート)に基づく、サービス提供事業者の評価とともにベンダースコアカードを特集している。
(原文)
Operator survey: Scalability, reliability trump price in convergent charging market; Amdocs, Ericsson shine
Campbell, CALIFORNIA, July 26, 2012-Market research firm Infonetics Research today released excerpts from its Convergent Charging Deployment Strategies and Vendor Leadership: Global Service Provider Survey, which explores operators' deployment plans and perceptions of convergent charging suppliers.
ANALYST NOTE
"Skyrocketing mobile growth has led to a dramatic increase in mobile transactions, driving some convergent charging systems to the limit and, in many cases, driving operators to replace the systems they already have in place," notes Shira Levine, directing analyst for next gen OSS and policy at Infonetics Research.
Levine adds: "As a result, we're seeing operators prioritize scalability and reliability over price when selecting a solution, which is creating new opportunities for the larger, more established vendors with strong services and support organizations."
CONVERGENT CHARGING SURVEY HIGHLIGHTS
- In an open-ended question asking operators who they consider to be the top three convergent charging solution suppliers, operators most often named Amdocs, Ericsson, and Huawei
- New service offerings and hybrid (prepaid and postpaid) accounts are highly rated applications driving convergent charging system deployments
- "Supporting marketing initiatives" topped the list of business drivers behind respondents' convergent charging investments
- 95% of survey respondents plan to support payment convergence and convergence across mobile networks by 2014
For its 22-page Convergent Charging survey, Infonetics interviewed purchase decision-makers for convergent charging software and related services at 20 mobile, convergent, and fixed line operators in North America, Asia Pacific, EMEA (Europe, Middle East, Africa), and Latin America. The report explores service provider plans for deploying convergent charging solutions and features a vendor scorecard with service provider ratings of 11 convergent charging manufacturers (Alcatel-Lucent, Amdocs, CSG Systems, Comverse, Convergys, Ericsson, HP, Huawei, Nokia Siemens Networks, Oracle, Telcordia) on 7 criteria (technology, product roadmap, adjacent functionality, partner strategy, pricing, financial stability, service and support).