Telenor は Infonetics の EMEAビジネス用VoIPスコアカードで2年連続首位を獲得

2013年8月15日米国カリフォルニア州キャンベル発―Infonetics Research は、EMEA(ヨーロッパ、中東、アフリカ)でホステッドIP PBX 市場における、トップクラスのサービス・プロバイダを分析しランク付けした、 "2013 EMEA Business VoIP Service Leadership Scorecard"からの抜粋をリリースした。


「弊社のEMEAビジネス用VoIPスコアカードにおけるトップ2のサービス・プロバイダ-TelenorとTDC-は、北欧諸国に属しており、この地域において、我々はビジネス用VoIP サービス、特に固定及びモバイルホストのIP テレフォニーサービスの強力な採用を観察しています。」Infonetics Research のVoIP、UC、IMS担当主任アナリストDiane Myersは指摘する。「この地の通信事業者は、モバイル機器のみに依存したビジネス傾向をフルに利用して、そこにサービスの的確な組み合わせを提供し、それらを的確にマーケティングする事に成功しました。」

Myersは更に付け加える。:「主として、弊社のトップ10プロバイダは汎欧州の大企業であり、多数の国にホステッドVoIP 及びUCサービスを提供する事は、より小さな、一国のみを専門とする企業に勝る固有の強みとなっています。」


  • F強力で成長中の顧客ベースと革新的なサービス、そしてモバイルへの集中によって、最大値35ポイント中31.8を記録し、Telenorは2年連続でInfoneticsのEMEAホステッドVoIPスコアカードで首位を獲得した。
  • TDCはVodafoneを追い越して、2013年における第2位に上昇し、全面的な好成績でTelenorのすぐ後ろにランクしている。
  • 第3位Vodafoneの堅実なマーケット戦略は、インストールベース稼働数は多いものの他のカテゴリーでやや劣る第4位のBTをわずかに凌駕した。
  • トップ4のプロバイダの後につけている残る6社-Bezeq、Deutsche Telekom、KPN、Orange、SFR、Telef?nica (アルファベット順に記載)-のポイント格差はわずか0.3ポイントの僅差であり、これは類似のマーケット戦略と類似のサービス、狭い範囲で稼動しているユーザーのインストールベースに原因がある。
  • Infoneticsのリストでトップ10にされているホステッドVoIPプロバイダは、財政の安定については申し分のない成績である。


Infonetics' annual EMEA business VoIP service scorecard identifies service providers currently leading the hosted VoIP/public cloud markets and those best positioned to succeed long-term. The matrix rankings are based on criteria including installed base of lines or seats, financial stability, market strategy, service capabilities, and support options. Service providers ranked in Infonetics' 2013 EMEA VoIP scorecard include Bezeq, BT, Deutsche Telekom, KPN, Orange, SFR, TDC, Telef?nica, Telenor, and Vodafone. Infonetics published a North America business VoIP service leadership scorecard in May.


Telenor nabs top spot in Infonetics' EMEA business VoIP scorecard for 2nd straight year

Campbell, CALIFORNIA, August 15, 2013-Market research firm Infonetics Research released excerpts from its 2013 EMEA Business VoIP Service Leadership Scorecard, which analyzes and ranks the top service providers in the hosted IP PBX market in EMEA (Europe, the Middle East, and Africa).


"The top 2 service providers in our EMEA business VoIP scorecard-Telenor and TDC-are from the Nordic region, where we're seeing strong adoption of business VoIP services, particularly fixed and mobile hosted IP telephony services," notes Diane Myers, principal analyst for VoIP, UC and IMS at Infonetics Research. "Operators there have been successful in delivering the right mix of services and marketing them correctly, capitalizing on the trend of more businesses relying solely on mobile devices."

Myers adds: "Predominately, the providers in our top 10 are large pan-European firms that provide hosted VoIP and UC services across multiple countries, which gives them an inherent advantage over smaller, single-country specialists."


  • For the 2nd year in a row, Telenor takes top honors in Infonetics' EMEA hosted VoIP scorecard, scoring 31.8 out of a maximum 35 points, thanks to a strong and growing customer base, innovative service offerings, and a focus on mobility
  • TDC leapfrogged Vodafone to move into 2nd place for 2013, scoring just behind Telenor with high marks across the board
  • #3 Vodafone's solid market strategy gives it a slight edge over #4 BT, who has a large installed base but falls slightly short in other categories
  • After the top 4 providers, the point spread between the remaining 6-Bezeq, Deutsche Telekom, KPN, Orange, SFR, and Telef?nica (listed in alphabetical order)-is only 0.3 points, owing to similar market strategies and service offerings and installed base of users within a small range
  • All the top 10 hosted VoIP providers on Infonetics' list receive perfect scores for financial stability