サービスと価格の刷新にポリシー管理を利用する事業者がベンダーの情勢に与える変化

2013年12月3日米国マサチューセッツ州ボストン発―Infonetics Researchは、2013年版Policy Management Strategies and Vendor Leadership: Global Service Provider Survey (世界サービス事業者調査: ポリシー管理戦略とベンダーのリーダーシップ)から抜粋を公表した。調査では、ポリシー管理ソリューションを導入する事業者の投資要因、戦略、統合への取り組みだけでなく、事業者の主要なポリシー ベンダーに対する考え方への洞察も行なわれている。


アナリストノート

Infonetics Researchでサービスの可能性と加入者インテリジェンスを担当するアナリスト、Shira Levine氏は次のように指摘する。「ポリシー管理への支出の裏にある主な要因は帯域幅管理であることに変わりありませんが、今年の調査で今一度はっきりしたことは、ポリシーが従来の領域を超えて、革新的なサービスと価格をめぐる事業者の戦略において重要な役割を担いつつあるということです。」

Levine氏はこう付け加える。「この変化によってポリシー ソリューションの能力に新たな要件が求められるようになっています。これにともなって、柔軟性と拡張性がますます重要になり、事業者のニーズに合わないシステムの入れ替えによってベンダーの情勢に何らかの大きな変化が引き起こされています。」

ポリシー管理調査のハイライト

  • ポリシー管理への投資の背後にある最大のビジネス要因を問われた際、調査回答者がリストの筆頭に挙げたのは帯域幅管理の機能で、サービス創出と収益アップにも高い評価が付いた。
  • 使用量ベースのサービス、先進的な加入者管理、オンデマンドに対応する帯域幅の3つは、今回も使用事例リストのトップとなったが、一方で、VoIP (IP経由音声通話) とM2M (マシン トゥー マシン) がInfoneticsの2012年ポリシー調査に比べて勢いを増した。
  • 柔軟性の制約が、事業者が既存のポリシー管理システムを交換する一番の理由である。
  • 多くの事業者で、マーケティング チームがポリシー管理の意思決定プロセスにおいて重要な役割を持ち続けている。
  • 2年連続で回答者がポリシー管理ベンダーのトップに挙げたのはOpenetで、その後に続くのはOracle/Tekelec、Huaweiだった。

INFONETICS POLICY SURVEY SYNOPSIS

For its policy management survey, Infonetics interviewed 24 service providers in EMEA, North America, Asia Pacific, and Latin America that have deployed policy management or plan to by the end of 2014. The study provides insights into policy investment drivers, applications, integration efforts, solution criteria, supplier criteria, vendor familiarity, and ratings of policy suppliers. Vendors mentioned include Alcatel-Lucent, Amdocs, Cisco, Comverse, EMC, Ericsson, Huawei, Juniper, Openet, Oracle/Tekelec, Redknee/NSN, Sandvine, ZTE, others

(原文)

Operators using policy management to innovate services and pricing will shift vendor landscape

Boston, MASSACHUSETTS, December 3, 2013-Market research firm Infonetics Research released excerpts from its 2013 Policy Management Strategies and Vendor Leadership: Global Service Provider Survey, which provides insights into the investment drivers, strategies, and integration efforts of operators deploying policy management solutions, as well as their thoughts on leading policy vendors.

ANALYST NOTE

"Bandwidth management continues to be a primary driver behind policy management spending, but this year's survey confirms once again that policy is expanding beyond its traditional realm, assuming a key role in operators' strategies around innovative services and pricing," notes Shira Levine, directing analyst for service enablement and subscriber intelligence at Infonetics Research.

Levine adds: "This shift is driving new requirements for policy solution capabilities, with flexibility and scalability becoming increasingly important and causing some major shifts in the vendor landscape as operators swap out systems that aren't meeting their needs."

POLICY MANAGEMENT SURVEY HIGHLIGHTS

  • When asked to identify the top business drivers behind their policy management investments, survey respondents put bandwidth management functions at the top of the list; service creation and revenue generation also received high ratings
  • Usage-based services, advanced subscriber control, and bandwidth on demand led the list of use cases again, while voice over IP and M2M gained momentum compared to Infonetics' 2012 policy survey
  • Flexibility constraints are the #1 reason operators are replacing their existing policy management systems
  • Marketing teams continue to hold key roles in the policy management decision-making process at many operators
  • For the 2nd year in a row, respondents named Openet as a top policy management vendor, followed by Oracle/Tekelec, and Huawei